キャンセルポリシー

Comfy Room(以下当社)ではサービスの提供に際し、以下の通りキャンセルポリシーを定めます。当社のサービスにお申し込みいただく際は、必ずご一読くださいますようお願いいたします。

 

講座・セッションのキャンセルポリシー

▶︎キャンセルのご連絡

お申し込み後にやむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、速やかに当社までご連絡ください。なお、急病などの理由で当日キャンセルされる場合は、お申し込み時にお伝えする緊急連絡先にお電話ください。

e-mail:info@kcmasumin.com

▶︎キャンセルポリシー

お申し込み後にお客様のご都合によりキャンセルされた場合は、基本的に受講料のご返金はございません。後日ご都合の良い日程へのお振り替えで対応させていただいております。

▶︎日程の変更など

当社都合(講師の急病、会場の都合など)により止むを得ず日程を延期、変更する場合、すでにお申し込みいただいたお客様には当社よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。その際、改めて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただける方の受講料は当該講座に振り替えさせていただきます。ご参加いただけない場合は、受講料を全額返還いたします。

 

片づけ作業のキャンセルポリシー

▶︎キャンセルのご連絡

お申し込み後にやむを得ない理由によりキャンセルされる場合は、速やかに当社までご連絡ください。なお、急病などの理由で当日キャンセルされる場合は、お申し込み時にお伝えする緊急連絡先にお電話ください。

e-mail:info@kcmasumin.com

▶︎キャンセルポリシー

お申し込み後(日程決定後)のキャンセルにつきましては、当社規定に基づきキャンセル手数料を頂戴いたします。ご連絡いただきましたお日にちよりキャンセル手数料が変わりますのでご注意ください。

◎キャンセル料
▶︎3日前までのキャンセル:無料
▶︎2日前のキャンセル:30%
▶︎前日のキャンセル:50%
▶︎3日前までのキャンセル:100%

 

キャンセルポリシーに関するお問い合わせ先

e-mail: info@kcmasumin.com   Comfy Room  むらたますみ